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视员工为企业的第一财富。对于来说,业务和资金都不是最重要的。业务可以拓展,可以更换,资金可以吸纳,可以调整,而人才却是最不可轻易替代的,是最宝贵的财富。在企业文化方面,人强调以做人之道引领做事之道,坚持“正直,尽责,合作,创新”的价值观,坚持“关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束”的管理理念,以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式,使员工保持与企业同步成长的快乐,不断地激发员工潜能,追求个人与公司共同成长。2005年7月19日,第三届“中国大学生最佳雇主”年度评选结果正式揭晓,公司凭借其独具特色的企业文化、强大的品牌号召力以及规范的管理和人才培养机制,成为唯一一家入选此项殊荣的互联网企业。+ w. ~) Y+ A% P
未来,将秉持锐意进取,追求卓越的企业精神,以通过互联网服务提升人类生活品质为使命,逐步实现“最受尊敬互联网企业”的远景目标。
- o9 o/ ?+ q2 b 公司愿景: 最受尊敬的互联网企业
+ @, F% s5 x- H" ^ 将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念,发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展,以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求;坚持 “用户第一”理念,从创造用户价值、社会价值开始,从而提升企业价值,同时促进社会文明的繁荣; 重视员工利益,激发员工潜能,在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现; 通过成熟有效的营销、管理机制,实现企业健康、持续的利益增长,给予股东丰厚的回报; 与所有合作伙伴一起成长,分享成长的价值; 不忘关爱社会、回馈社会,以身作则,推动互联网行业的健康发展;互联网不分国界,在全球互联网行业、全球华人社区不断强化的影响力,保持综合实力在全球前三名。) O1 ], \( P4 Y3 L4 X9 I: G6 Z& M
公司使命: 通过互联网服务提升人类生活品质% F) q. ^0 X! q9 B& q5 z& a
以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务;
3 U8 Z" k2 r, t0 h5 P; o& w- n 的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活,丰富人们的精神世界和物质世界;持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质; 通过互联网的服务,让人们的生活更便捷和丰富,从而促进社会的和谐进步。 U" q3 z! }* x+ Y! e! @
公司的价值观: 正直,尽责,合作,创新
( M3 z* F+ }2 H- S0 L 正直:
' M& w, n: r! J5 h, j: j4 n 做人德为先,正直是根本;
: R( d: n F* j- @6 Y2 f4 C 保持公正、正义、诚实、坦诚、守信+ e9 d# R3 U1 v. k$ ^- H0 w
尊重自己,尊重别人,尊重客观规律,尊重公司制度,从而自爱自强。. ]: @% c( q& f$ }
尽责:: A9 _$ [. b& s1 |9 k
负责是做好工作的第一要求;
0 Z7 i6 q& B. g) g' G 不断追求专业的工作风格,不断强化职业化的工作素质;2 v- e$ d# {; f$ s- {5 b
有强烈的责任意识,有杰出的肩负责任的能力,有勇于承担责任的品格。# b* ]% ?: @& H: o8 p5 H
合作: 4 l6 g- b3 y0 C: o9 u+ C
团队优秀才能真正成就个人的优秀,与环境和谐发展是企业基业长青的基础;
0 ^. Q }/ R6 A- Y6 O! H, X1 O 积极主动,重视整体利益,从而创造优秀的团队绩效;
n" H! i( g1 i2 V) N 放眼长远,胸襟开阔,不断追求优秀的合作境界。2 R$ t9 g+ H! F, B/ o" g9 @3 H
创新:' s& u# l' p$ L9 I1 |
创新不仅是一种卓越的工作方法,也是一种卓越的人生信念;7 `6 S- W m; j- C; _: F) p
在方式、方法、内容上,时时寻求更好的解决方案,精益求精,谋求更好的成果水平;不断激发个人创意,完善创新机制,以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新,推动公司的不断成长。2 L$ D4 Z1 Z4 K- i2 [
公司的企业精神: 锐意进取,追求卓越 ! z1 u2 S2 i: B1 \5 G
目光向前,不仅去做,而且要执着地去做;. J7 _- m% s1 X: p4 w: I6 c, _
坚韧不拔,任何困难和挫折也阻挡不了一往无前的意志;9 O8 B6 F" Y9 n$ a! g7 Y
勇于变革,善于变革,以变革求生存、求发展;
3 g! b: y. h/ c, `6 h! ~/ y) h3 I 培养提高学习能力,善于学习,持续学习,追求卓越。
5 r4 q3 _- u) @$ G 在市场竞争中不断取胜,在反省中超越自我,在学习中超越平庸、不断进步;
2 c6 F# @0 m1 C v 实现目标后体验成功的快乐,追求过程中体验奋斗的乐趣。# l3 O# @' y# ?- Q
公司的经营理念: 一切以用户价值为依归,发展安全健康活跃平台& E9 v7 U& y1 j) _' Q
一切以用户价值为依归:- d& T! n* | p; x4 D2 c
坚持“用户第一”理念,为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务;
Y9 r) ?/ d/ Y# m! j 保持对用户需求的敏感,重视用户的消费体验,服务水平适当超出用户的期望;
0 h0 I" T1 X7 n; A5 }% `. n 注重培育用户的满意度和忠诚度,不断提高与用户沟通的服务水平;5 Y- y9 H# x1 A/ @9 {+ k
以用户价值的最大化创造公司价值的最大化7 l+ \4 ?% P" w$ E
发展安全健康活跃平台:
3 f' D2 Z# v: n# i 以即时通信和门户网站“一纵一横”为核心,构建最佳业务架构和产品组合,兼顾技术开拓、利润获取、竞争优势,有效支持公司稳健发展;& O# T/ Z8 s5 ?5 c: E
所有公司产品和服务要树立健康社会的理念,肩负培育行业良性发展秩序的责任,引领行业运行规则,最有效地推动社会文明的进步;
9 ]3 _. d3 E; S( H 保持高度的危机意识,准确把握市场机遇、有效降低经营风险;1 O. k* D( A, J1 A
以良好的机制和制度,保持公司的技术活力、竞争活力和成长活力。8 v7 Q% `3 Q% x
我们的管理理念:关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束
% G; z2 m" \! n) r4 S; T+ D$ B 关心员工成长
3 L- a0 f7 S7 X 重视员工的兴趣和专长,以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道设计促进员工个人职业发展;; Y, e7 g) k5 N( u
重视企业文化管理,以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式,促进员工满意度的不断提高,使员工保持与企业同步成长的快乐;
" b; W1 F' x w- M& c$ p 激发员工潜能,追求个人与公司共同成长。作为个人要有先付出的意识,甘于为团队奉献智慧和勤奋,以优秀的团队成就个人的优秀。 8 [; }' B3 r3 ~: n
强化执行能力! H& y) W, L- ]) E/ e' `$ g, d, v
再好的研究策划,没有好的执行就会成为空谈。强力执行是在管理上的核心原则之一;1 j# v7 O+ Q, U3 s/ L
良好的执行力,要依靠优秀的机制、规范的制度、精诚的合作、有效的激励、感人的榜样,但最重要的,要依靠每位人对公司的热爱和对工作的负责精神;& Q1 D+ f; ]" n
谋定而后动才能果决执行,要精于总结,执行才能不断完善。
2 w6 K X/ k! h: G. }' K0 J 追求高效和谐 ) x& v" ?2 g) }- H, Y& e% r/ g
由于公司规模扩大,必须形成规范高效的管理机制,保持较高的公司系统运作效率;) h8 l$ z2 P5 S, w& e
根据公司发展阶段和业务变化,动态优化企业的管理,形成和谐有序的内部环境;
3 A0 S2 V D, e7 D9 \ 在高效与和谐的环境下,坚持结果导向的管理原则,有效支持公司经营目标的实现。
; d( g1 F& O; L' R; c c2 j 平衡激励约束/ p- b8 g- q9 \7 j3 c) ^- N" j
根据工作贡献和成果价值,形成差异化的激励机制,有效激发员工的主观能动性和创造性;
. ~8 e: R/ O( C5 {4 I) _ 在大力推动员工了解制度并理解和认同的基础上,强化制度的有效实施,形成无形但有效的内部约束机制! # ;. .
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